1. Consultar si el PNR es candidato a pagar comisión. Normalmente, todas las rutas originando en USA son elegibles, especialmente en vuelos que llevan conexiones.

   Enviar copia del PNR a boletos@lozano.com, así como copia de la tarifa grabada. En caso de contar con “Branch Access” en SABRE con nuestro pseudo (4ZY3), solo enviar el PNR por E-mail.

2. El area de boletos responderá con el cálculo de la comisión que aplique.

3. Para emisión, es importante que el PNR contenga todos los datos de seguridad de los pasajeros. En emisiones con tarjeta de crédito, es importante que el código de seguridad esté ingresado en “Remarks”, así como la dirección a donde llega el estado de cuenta en el campo “CC/”.

4. En el caso de no contar con “Branch Access”, deberán ceder el PNR al pseudo 4ZY3, el cual será devuelto a la agencia una vez emitidos los boletos de avión.

5. No hay fee por emisión siempre y cuando la comisión exceda los $50.00 USD por boleto de avión.

6. Para cualquier duda, enviar un e-mail a boletos@lozano.com

E-mail: boletos@lozano.com

Whatsapp: +19566938464

Alejandra Ash

Horario: Lun-Vie 9 AM a 6 PM
Sab 9 AM a 1 PM

Normalmente estamos atentos a cualquier solicitud fuera de este horario. En caso de urgencia, favor de indicar en el título del correo “URGENTE” y le pondremos atención.

Para extremas emergencias*, enviar whatsapp a:
1) Whatsapp de Alejandra Ash
+19566938464
2) Si no puede responder:
Whatsapp de Sergio Lozano
+19566937118
3) Si no puede responder:
Whatsapp de Guadalupe Cabrera
+525529540985

*Pasajeros saliendo dentro de las siguientes 24 horas, o pasajeros varados en aeropuertos con re-expediciones o expedición de boletos urgentes; no garantizamos la atención fuera de horario, pero haremos lo posible por apoyarlos a cualquier hora.

Origen: USA únicamente (OW/RT)
Destino: México excepto ACA/CUN/CZM/MZT/PVR/SJD/ZIH
Clases:
Business Class: J/C/D/I
Clase Turista: Y/B/M/H/U
Comisión:
Business Class: 5% a 12%
Clase Turista: 6% a 8%

Origen: Desde USA/Canada
Hacia USA/Canada

Transatlántico solamente

Comisiones:
First - 2% a 10%
Business - 2% a 19%
Premium - 2% a 19%
Turista - 2% a 19%

Origen: USA - Transatlántico
Transatlántico - USA

Transatlántico

Comisiones:

First - 5% a 10%
Business - 4% a 16%
Premium - 5% a 12%
Turista - 5% a 12%

Grupo: AA-BA-AY-IB-JL

Origen: USA - Transatlántico
USA - Transpacífico
USA - México y Sudamérica

Algunas rutas hacia USA incluyen comisión.

Comisiones:
First: 3% a 5%
Business: 3% a 16%
(Aust/NZ hasta 20%)
Premium: 2% hasta 12%
(Aust/NZ hasta 16%)
Turista: 3% hasta 14%
(Aust/NZ hasta 18%)

Origen: Desde USA/Canada
Hacia USA/Canada

Transpacífico
Combinable con UA

Comisiones:

First - 5% a 16%
Business - 5% a 14%
Premium - 5% a 14%
Turista - 5% a 14%

Origen: USA - Asia

Comisiones:

Business - 7% a 25%
Turista - 5% a 15%

Origen: Desde USA/Canada
Hacia USA/Canada

Transatlántico solamente

Comisiones:

First - 2% a 10%
Business - 2% a 19%
Premium - 2% a 19%
Turista - 2% a 19%

Origen: USA - Transatlántico

Algunas rutas Transatlánticas hacia USA pagan comisión, favor de verificar.

Comisiones:
First: 3% a 4%
Business: 3% a 16%
Premium: 2% a 12%
Turista: 3% a 14%

Origen: Desde USA/Canada
Hacia USA/Canada

Transatlántico solamente

Comisiones:

First - 2% a 10%
Business - 2% a 19%
Premium - 2% a 19%
Turista - 2% a 19%

Origen: USA - Transatlántico
Transatlántico - USA
USA - Transpacífico
USA - México, Centro y Sudamérica

Comisiones:

First - 5% a 10%
Business - 4% a 16%
Premium - 5% a 12%
Turista - 5% a 12%

IMPORTANTE: El PNR de Emirates debe ser creado en 4ZY3 para que se pueda pagar comisión.

Origen: USA - Transatlántico

Comisiones:
First: 9%
Business: Desde un 3% hasta un 11%
Premium: 4%
Economy: Desde un 2% hasta un 3%

Origen: USA - Transatlántico
Transatlántico - USA
EY Network

Comisiones:
First: 5% a 11%
Business: 5% a 20%
Turista: 0% a 6%

USA to Asia

Coach: 5% to 8%
Premium Economy: 5% to 8%
Business Class: 5% to 20%

Origen: USA - Fiji & Beyond
Fiji & Beyond - USA

Comisiones:
Business: 12% (USA-Fiji)
15% (USA-Beyond Fiji)
Turista: 7% hasta 9%

Origen: USA - Transatlántico

Algunas rutas Transatlánticas hacia USA pagan comisión, favor de verificar.

Comisiones:
Business: 3% a 16%
Premium: 2% a 12%
Turista: 3% a 14%

Origen: USA - Transatlántico

Algunas rutas Transatlánticas hacia USA pagan comisión, favor de verificar.

Comisiones:
Business: 3% a 16%
Premium: 2% a 12%
Turista: 3% a 14%

Origen: USA - Transatlántico

Comisión:
Business: 5% a 7%
Turista: 0% a 6%

Origen: USA - Transpacífico
Transpacífico - USA*

Comisiones:
First: 7% a 15%
Business: 5% a 15%
Turista: 5% a 12%

*Dependiendo de la ruta, puede aplicar una menor comisión.

Origen: USA - Transatlántico
Transatlántico - USA

Transatlántico

Comisiones:

First - 5% a 10%
Business - 4% a 16%
Premium - 5% a 12%
Turista - 5% a 12%

Origen: USA - Transpacífico
Transpacífico - USA

Comisiones:

First - 5% a 10%
Business - 4% a 12%
Premium - 4% a 12%
Turista - 4% a 12%

Origen: Desde USA/Canada
Hacia USA/Canada

Transatlántico solamente

Comisiones:

First - 2% a 10%
Business - 2% a 19%
Premium - 2% a 19%
Turista - 2% a 19%

Las comisiones más bajas se pagan en algunos vuelos directos donde no hay competencia, mientras que en vuelos con conexión, siempre habrá una mayor comisión.

Ejemplos:
IAH-FRA: 2%
IAH-FRA-PRG: 14% a 19%

Combinación con AA

Origen: USA - Aust/NZ
Aust/NZ - USA

Comisiones origen USA:
First: 8%
Business: 16% a 20%
Premium: 14% a 16%
Turista: 12% a 18%

Comisiones origen Aust/NZ:
First: 8%
Business: 6% a 8%
Premium: 6% a 8%
Turista: 5% a 6%

Origen: USA - DOH & Beyond
DOH & Beyond - USA

Comisiones:
Business: 8% a 25%
Turista: 0% a 7%

No hay comisión en vuelos durante la Copa Mundial.

Origen: USA - Asia únicamente
OW/RT

Comisiones:
First: 11%
Business: 5% a 15%
Premium: 5% a 13%
Turista: 3% a 10%

Origen: Desde USA/Canada
Hacia USA/Canada

Transatlántico solamente

Comisiones:

First - 2% a 10%
Business - 2% a 19%
Premium - 2% a 19%
Turista - 2% a 19%

Origen: USA - Turkey & Beyond
Beyond Turkey - USA

Comisiones:
Business: 8% a 25%
Turista: 3% a 9%

Origen: Desde USA/Canada
Hacia USA/Canada

Transatlántico
Transpacífico
Polinesia Francesa
México, Centro y Sudamérica

Comisiones:

First - 2% a 10%
Business - 2% a 19%
Premium - 2% a 19%
Turista - 2% a 19%

Origen: USA - Transatlántico
Transatlántico - USA

Transatlántico

Comisiones:

First - 5% a 10%
Business - 4% a 16%
Premium - 5% a 12%
Turista - 5% a 12%